Durch die Arbeiten mit den cnlab-Messsystemen haben wir spezifische Erfahrungen in der Network-Performance gewonnen und ein umfangreiches Know-how aufgebaut. Unsere Erfahrungen können Sie für Ihre eigenen Performance-Analysen nutzen. cnlab-Berater und -Ingenieure helfen bei der Formulierung und Lösung von Performance-Problemen. Dabei steht immer eine ganzheitliche Betrachtung von Netzwerk und verwendeten Client-Server-Systemen im Vordergrund.

cnlab entwickelt und betreibt Performance-Monitoring-Systeme mit hauseigenen Messsonden. Diese erfassen kontinuierlich Leistungsparameter wie Verfügbarkeit, Down- und Upload-Datenrate oder Antwortzeiten zu weltweit verteilten cnlab-Referenzsystemen und Webservern. Für cnlab Controlled Accessnet Benchmarking (CAB) Lizenznehmer überwachen wir auf diese Weise die Qualität des Anschlussnetzes und der internationalen Verbindungen. Bei unerwartetem Verhalten lösen wir Alarme aus. Unsere Lizenznehmer können damit frühzeitig auf Probleme und Engpässe reagieren. Aktuell sind schweizweit über 300 CAB-Messsonden in Betrieb.

Ein weiterer Baustein zur Qualitätskontrolle und Problemanalyse ist das Internet Backbone Benchmarking (IBB). Dabei werden Messsonden im Backbone des ISP installiert, die die internationalen Verbindungen zu rund 200 weltweit verteilten Webservern überwachen. Alle Lizenznehmer können die Resultate online einsehen und die Performance der internationalen Verbindungen und Peerings mit ihren Mitbewerbern vergleichen. cnlab erstellt periodische Reports über die Messdaten und zeigt den Lizenznehmern Verbesserungsmöglichkeiten auf.

Ein weiteres Einsatzgebiet der cnlab Messsonden ist die Überprüfung von Service Level Agreements (SLA) auf Netzwerkebene. Dabei liegt der Fokus zumeist auf der Einhaltung der Verfügbarkeit oder der minimalen Datenrate eines Firmenanschlusses.

Network-Performance: Leistungen im Überblick

• Engineering zur Analyse von Network-Performance-Problemen
• Entwicklung von Performance-Messwerkzeugen und Messverfahren
• Überprüfung, Monitoring und Alarming der Network-Performance
• Analyse und Auswertung der Network-Performance-Parameter
• Protokollspezifische Analysen (TCP/IP, DNS, IMAP, SMTP)
• Vergleich zu anderen Kunden (Vergleiche unter den ISPs)